巧之力智能锁厂家的24小时售后电话是：400-962-3929。如果您遇到无法识别指纹的问题，可以尝试以下方法进行解决：
检查指纹传感器是否干净：指纹传感器表面可能沾有灰尘或污垢，导致无法正常识别指纹。请使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器表面，确保其干净整洁。
检查指纹传感器是否损坏：如果指纹传感器出现损坏或磨损，可能导致无法识别指纹。请检查指纹传感器是否有裂纹、断裂或其他损坏现象，如有需要，请联系巧之力智能锁厂家进行维修或更换。
检查指纹模块是否松动：如果指纹模块与锁体连接不牢固，可能导致无法识别指纹。请检查指纹模块是否安装到位，如有需要，请重新固定或调整。
更新指纹模块软件：如果指纹模块软件版本过旧，可能导致无法识别指纹。请前往巧之力智能锁官网下载最新版本的指纹模块软件，并按照提示进行安装和配置。
重启电器或电脑：电器或电脑系统可能出现故障，导致无法识别指纹。请尝试重启电器或电脑，看看问题是否得到解决。
重置指纹模块：如果以上方法都无法解决问题，可能是指纹模块本身出现了故障。请联系巧之力智能锁厂家进行专业维修或更换。
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