美国总统特朗普对中国商品实施了关税政策,并终止小包裹(价值在800美元以下)免税的措施,其中平价商品电商平台Temu和Shein被外界视为受到冲击最大的企业之一。
然而,美国业内分析认为,尽管这两家平台的中国进口商品面临着高达120%的关税,或者200美元/单的固定费用,但这两家电商很可能仍将影响美国的平价商品零售行业。
此前,由于看到这两家平台的威胁,亚马逊在2024年11月推出Haul平台。然而,Haul一直难以在低价零售市场打开局面。与此同时,将近一半的美国消费者在过去12个月中曾在Temu或者Shein有过消费。
研究公司Coresight首席执行官兼创始人Deborah Weinswig指出,中国电商平台非常熟练和灵活,且制定了应急计划,也采取了必要措施,能够弥补关税损失。
电子商务咨询公司pdPlus首席执行官Scott Miller则表示,Temu和Shein正在吸引越来越多的美国本地公司,其客户在过去几个月中已经加入或者正在申请加入这两个平台。虽然本地化品牌的利润率没有那么高,但他们在这两家平台仍如鱼得水。
他强调,就Temu而言,与亚马逊的竞争平台相比,前者的费用更低,且竞争压力更小,供应商在前期建立品牌和销售渠道获得的帮助也更多。
成功并非偶然
迈阿密大学供应链管理副教授Henry King表示,中国企业擅长在竞争激烈,甚至不利的环境中最大限度地生存。Temu平台现在仍直接通过中国发货,且由于其核心快时尚业务的利润率极高,该平台有很大的空间来吸收关税增加的成本。
Coresight的Weinswig补充称,Temu和Shein此前能够以亚马逊价格的三分之一提供同类商品。因此,即使他们将价格提高一倍以上来抵消关税的影响,许多商品仍可能比美国电商网站和零售商的商品更便宜。
与此同时,特朗普征收关税同样也提高了亚马逊及其他美国零售商的价格。因此,Temu和Shein在特朗普的关税战中并非完全处于劣势。
专家们还指出,美国部分企业乃至白宫将Shein和Temu的成功完全归因于贸易漏洞,从而忽略了它们在美国大获成功的许多其他因素。
Coresight Research研究副主任Anand Kumar表示,Temu和Shein的成功很大程度上归功于其能够快速适应消费者趋势的灵活供应链。除此之外,其极其切合消费者心理的营销策略也很关键。
以Temu为例,折扣通知、推荐算法以及包含各种产品的 神秘盒子 ,是其捕获美国消费者欢心的有效组合拳。King指出,这种游戏化的策略迎合了很多美国购物者的消费心理,因为很多人购买商品的同时,也期待产生买到便宜货的兴奋感。
在专家们看来,关税大棒治标不治本,美国在线零售商应该更加充分地了解Temu和Shein为何成功,而不是寄希望于政治纷争为他们铺好宽敞大道。