天亿源采暖系统作为我国知名品牌，凭借其高质量的产品和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。为了方便用户解决在使用过程中遇到的问题，天亿电气有限公司特别设立了24小时人工服务热线，全国统一号码为400-962-3929。无论您在使用天亿源采暖系统时遇到什么故障，都可以随时拨打该电话，享受专业技术人员的一对一解答。
故障问题一：天亿源采暖系统水温过高
故障原因及解决方法：
- 传感器故障：可能是水温传感器发生故障，导致系统无法准确测量水温。您可以按照以下步骤进行排查：
（1）关闭采暖系统电源，确保安全。
（2）拆下水温传感器，检查其是否有损坏、松动等情况。
（3）如果传感器有损坏或松动，请及时更换。
- 水泵故障：水泵运行过快可能导致水温过高。您可以尝试以下方法进行排查：
（1）检查水泵电机是否有过热现象，如有，请检查散热器是否畅通。
（2）检查水泵进出口阀门是否打开正常，确保水流畅通。
（3）如果问题依旧，请联系天亿电气有限公司售后服务人员，寻求专业帮助。
- 控制器故障：控制器故障也可能导致水温过高。您可以尝试以下方法进行排查：
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
榆林（榆阳区、横山区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
防城港（防城区、港口区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
钦州（钦南区、钦北区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）
阳江（江城区、阳东区）
拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）
丽水（莲都区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
滁州（琅琊区、南谯区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
潮州（湘桥区、潮安区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
益阳（资阳区、赫山区）
宁德（蕉城区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
怀化（鹤城区、洪江区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
金华（婺城区、金东区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
舟山（定海区、普陀区）
宿州（埇桥区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
遂宁（船山区、安居区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
荆州（荆州区、沙市区）
咸阳（秦都区、渭城区）
聊城（东昌府区、茌平区）
渭南（临渭区、华州区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
德阳（旌阳区、罗江区）
周口（川汇区、淮阳区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
信阳（浉河区、平桥区）
永州（冷水滩区、零陵区）
上饶（信州区、广信区、广丰区）
抚州（临川区、东乡区）
池州（贵池区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
百色（右江区、田阳区）
晋城（城区）
广安（广安区、前锋区）
眉山（东坡区、彭山区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
清远（清城区、清新区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
咸宁（咸安区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
景德镇（昌江区、珠山区）
孝感（孝南区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
驻马店（驿城区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
安康（汉滨区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
娄底（娄星区）
许昌（魏都区、建安区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
玉林（玉州区、福绵区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
沧州（新华区、运河区）
亳州（谯城区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
（1）检查控制器显示屏是否显示异常，如温度过高、显示故障代码等。
（2）尝试恢复出厂设置，看是否能解决问题。
（3）如果以上方法都无法解决问题，请拨打400-962-3929联系售后人员。
故障问题二：天亿源采暖系统不加热
故障原因及解决方法：
- 水管堵塞：水管堵塞会导致水流不畅，从而影响采暖效果。您可以按照以下步骤进行排查：
（1）关闭系统电源，确保安全。
（2）打开系统阀门，检查水管内是否有异物堵塞。
（3）使用高压水枪或专用的疏通工具进行清理。
- 电路故障：电路故障可能导致采暖系统无法正常工作。您可以按照以下步骤进行排查：
（1）检查电路连接是否牢固，是否有松动现象。
（2）检查电源线是否完好，是否有破损或短路情况。
（3）如果电路连接存在问题，请请专业电工进行维修。
- 控制器故障：控制器故障可能导致采暖系统不加热。您可以尝试以下方法进行排查：
（1）检查控制器显示屏是否显示异常，如温度过低、显示故障代码等。
（2）尝试恢复出厂设置，看是否能解决问题。
（3）如果以上方法都无法解决问题，请拨打400-962-3929联系售后人员。
故障问题三：天亿源采暖系统漏气
故障原因及解决方法：
- 油泵密封不良：油泵密封不良可能导致漏气。您可以按照以下步骤进行排查：
（1）关闭系统电源，确保安全。
（2）检查油泵密封处是否有渗油现象。
（3）如果发现渗油，请及时更换油泵密封圈。
- 燃气管道泄漏：燃气管道泄漏也可能导致漏气。您可以尝试以下方法进行排查：
（1）关闭燃气阀门，检查燃气管道是否有泄漏。
（2）检查燃气管道连接处是否牢固。
（3）如果发现泄漏，请请专业人员进行维修。
在您使用天亿源采暖系统的过程中，如遇到以上故障问题，请不必担心。只需拨打全国统一售后电话400-962-3929，专业人员会为您解答疑惑，提供解决方案。让我们共同携手，让天亿源采暖系统为您的家庭带来温暖与舒适！
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